넷플릭스 23년 2분기 수익 소폭 증가 신규가입자수 2배 증가 구독료 개편

넷플릭스 23년 2분기 수익 소폭 증가 신규가입자수 2배 증가 구독료 개편

넷플릭스 요금제 인상에 대한 내용을 살펴보도록 하겠습니다. 해외뿐만 아니라 국내에서도 가장 많은 사용자를 보유하고 있는 OTT 플랫폼 넷플릭스가 요금 인상을 발표했습니다. 요즘에 애플 TV, 디즈니플러스 해외 유명 OTT 플랫폼이 국내에 서비스를 시작했는데, 이번 넷플릭스 요금제 인상이 다시 한번 국내 OTT 시장에 영향을 미쳐서 넷플릭스의 사용자들이 줄어드는 동기가 될지도 모르겠습니다. 넷플릭스의 이전 요금제는 월 9,500원에서 가장 비싼 프리미엄이 14,500원으로 이용할 수 있었습니다.

하지만 월 최대 2,500원의 요금 인상을 발표했고 1명만 이용할 수 있는 요금제인 베이식 요금제는 9,500원으로 동결이지만 스탠다드는 12,000원에서 1,500원 오른 13,500원, 프리미엄 요금제는 14,500원에서 2,500원 오른 17,000원을 내야 이용할 수 있게 되었습니다.

넷플릭스 구독 해지 넷플릭스에 대한 반발감

실제로 저렇게 생각한 소비자들이 자진해서 구독을 해지하는 경우가 있었고, 넷플릭스 실적이 악화되었습니다. 그래서 넷플릭스는 공유 계정을 금지하고, 구독료를 인상하는 답을 냈습니다. 그랬더니, 소비자의 반발은 더 커져서 가속을 이탈시키는 모습이 나오고 있습니다. 실제로 위상도 줄었습니다. 코로나가 만연할 때는 미국 빅테크 5대 기업을 FAANG이라고 했는데요. 페이스북 아마존 애플 넷플릭스 구글현재는 MAMAA입니다.

마이크로소프트 애플 메타구 페이스북 아마존 알파벳구글 지주기업 이것만 봐도 넷플릭스 위상이 주가와 함께 빠졌다는 것을 알 수 있습니다.

코로나 팬데믹에서 엔데믹으로 변화하는 현상

코로나가 아직 끝나지 않았지만, 이제 국제적으로 코로나에 대한 제한을 더디게 없애고 있으며, 밖으로 활동을 하고 있습니다. 그러면 실내 활동이 줄어서, 넷플릭스에 대한 수요가 줄겠지요. 2022년 1분기 넷플릭스는 전 분기 대비 가입자가 20만 명 감소 2022년 1분기 기준 넷플릭스 가입자가 2억 2,160만 명이라 비중은 0.09 정도입니다.

미국의 TV 화면 시간 점유율

넷플릭스는 모든 미디어와 경쟁을 하고 있습니다. 예를 들면 유튜브와도 경쟁을 합니다. 사람들의 시선을 온전히 넷플릭스에 잡아두고 싶어 합니다. 그럼 넷플릭스의 순위는 어떻게 될까? 2021년 5월에는 그 외 스트리밍에 이어서 넷플릭스가 8로 2위를 차지했지만, 2023년 6월에는 8.2로 간발의 차이로 3위를 기록했다. 개인적으로 2위를 차지했다면 더 좋았을 것인데 아주 아쉽습니다. 앞으로 미국에서 매체 점유율이 얼마나 되는지도 계속 확인을 해봐야 할 것 같다.

계정 공유 금지 정책 효과

요즘에 신규가입자수가 2배 증가한 것도 계정 공유 금지 정책이 유효했기 때문입니다. 넷플릭스는 지난 5월부터 미국을 비롯한 100개국에서 계정 공유 유로화 정책을 시행했다. 가족 구성원이 아닌 사람이 비밀번호를 공유하지 못하도록 차단한 것입니다. 넷플릭스가 올해 초부터 계정 공유 금지 정책을 시행할 것이라고 예고했을 때 많은 논란이 있었지만, 실제로 구독자수가 늘어나는 효과를 보고 있습니다. 이렇게 되면 한국에서도 곧 계정 공유 금지 정책을 시행할 가능성이 아주 높아집니다.

매출이 크게 증가하지 못한 이유와 구독료 개편

하지만, 그러면 의문점이 생긴다. 신규 가입자수가 대폭 늘었는데 매출이 왜 크게 늘지 못했을까? 넷플릭스 측에서는 그걸 요금제의 문제로 고민하고 있습니다. 바로, 1년간 구독료를 크게 인상하지 못했기 때문이라고 설명합니다. 아무래도, 계정 공유 유로화를 준비하면서 구독료까지 인상하긴 어려웠을 것으로 보입니다. 또한, 구독자 한 명당 평균 매출도 줄었다. 구독료가 비교적 저렴한 국가의 회원이 많이 늘었기 때문으로 봅니다.

그래서, 조만간 구독료 요금제 개편이 시작되었습니다. 넷플릭스 홈페이지의 요금제 안내에 의하면 넷플릭스는 이전까지 미국에서 월 9.99달러에 제공하던 베이식기본 요금제를 폐지했다.

넷플릭스 요금제.

넷플릭스 요금제는 베이식, 스탠다드, 프리미엄 3가지로 분류되어 있습니다. 1 베이식 1명이 시청 가능한 요금제로 베이식은 요금이 인상되지 않았습니다. 사실 SD480P 화질이기 때문에 거의 선택하지 않는 요금제입니다. 2 스탠다드 2명이 동시 접속할 수 있는 요금제로 12,000원에서 13,500원으로 약 12.5인 1,500원 인상되었습니다. 3 프리미엄 동시접속 4명이 가능한 요금제로 14,500원에서 17,000원으로 약 17.2 인상되었습니다.

요금 인상은 신규 가입자 첫번째 적용되며 이전 회원은 구독료 청구일 이후 적용됩니다. 또 인상 30일 전에 이메일 알림을 받게 됩니다.

자주 묻는 질문