요기요 고객센터 연락처 & 연락 방법 총정리 | 배송 주문, 결제, 쿠폰, 환불, 고객 지원
요기요를 이용하다가 배송 주문, 결제, 쿠폰, 환불 등 문제가 생겼을 때 어떻게 해야 할지 막막하셨나요?
이 글에서는 요기요 고객센터 연락처와 다양한 연락 방법을 총정리하여, 빠르고 효율적으로 문제를 해결할 수 있도록 도와제공합니다.
요기요 고객센터는 다양한 채널을 통해 이용 할 수 있습니다. ?전화, ?이메일, 챗봇, 앱 연락 등 편리한 방법을 선택하여 궁금한 점을 바로 해결해 보세요.
?전화는 가장 빠른 해결 방안입니다. 요기요 고객센터 ?전화번호는 1577-0007번입니다. 운영 시간은 매일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말과 공휴일도 정상 운영됩니다.
?이메일을 통해 연락할 경우, 좀 더 자세한 내용을 전달할 수 있습니다. 요기요 고객센터 ?이메일 주소는 help@yogiyo.co.kr입니다.
요기요 앱에서도 연락가 할 수 있습니다. 앱 내 ‘고객센터’ 메뉴를 통해 연락 사항을 남기면, 요기요 측에서 답변을 알려알려드리겠습니다.
요기요 챗봇은 24시간 운영됩니다. 앱 내 ‘챗봇’ 메뉴를 통해 간단한 질문이나 답변을 빠르게 얻을 수 있습니다.
요기요 FAQ(자주 묻는 질문) 페이지에는 배송 주문, 결제, 쿠폰, 환불 등 다양한 주제에 대한 정보가 꼼꼼하게 정리되어 있습니다. FAQ 페이지를 통해 원하는 내용을 빠르게 찾아보세요.
만약 위 방법으로 문제 해결이 어렵다면, 요기요 공식 블로그나 소셜 미디어를 통해 연락하는 것도 좋은 방법입니다.
✅ 요기요 고객센터 전화번호, 채팅 상담, 이메일 문의 등 다양한 문의 방법을 지금 바로 확인하고 궁금증을 해결하세요!
요기요 고객센터 연락처 & 연락 방법 총정리
요기요는 대한민국 대표 배송 앱으로, 다양한 음식점과 편리한 서비스를 알려알려드리겠습니다. 하지만 서비스 이용 중 궁금한 점이나 문제 발생 시, 빠르고 효과적인 해결을 위해 요기요 고객센터 연락처와 연락 방법을 알아두는 것이 중요합니다. 본 문서에서는 배송 주문, 결제, 쿠폰, 환불, 고객 지원 등 요기요 이용 시 발생할 수 있는 다양한 상황에 대한 연락 방법을 총정리하여 알려알려드리겠습니다.
요기요 고객센터는 ?전화, ?이메일, 앱 내 연락, FAQ 등 다양한 채널을 통해 이용자의 연락를 처리합니다. 각 채널별 특징과 장단점을 파악하여 상황에 맞는 연락 방법을 선택하는 것이 효율적입니다.
?전화는 긴급한 상황이나 복잡한 문제 해결에 적합하며, ?이메일은 자세한 내용 전달 및 자료 첨부가 필요할 때 유용합니다. 앱 내 연락는 간편하고 빠르게 연락를 신청할 수 있으며, FAQ는 자주 묻는 질문에 대한 답변을 빠르게 찾아볼 수 있습니다.
요기요 고객센터 연락처
- ?전화: 1577-0005 (평일 오전 9시부터 오후 6시까지)
- ?이메일: help@yogiyo.co.kr
- 앱 내 연락: 요기요 앱 > ‘더보기’ > ‘고객센터’ > ‘연락하기’
- FAQ: 요기요 앱 > ‘더보기’ > ‘고객센터’ > ‘자주 묻는 질문’
요기요 고객센터는 이용자의 편의를 위해 다양한 연락 방법을 알려알려드리겠습니다. 하지만 연락 내용에 따라 처리 시간이 다를 수 있으며, 특히 주말이나 공휴일에는 응답이 지연될 수 있습니다. 빠른 연락 처리를 위해서는 평일 오전 9시부터 오후 6시 사이에 ?전화 연락를 하는 것이 가장 효과적입니다.
요기요 고객센터 연락 방법
요기요 고객센터는 배송 주문, 결제, 쿠폰, 환불, 고객 지원 등 다양한 분야에 대한 연락를 처리합니다. 연락 유형에 따라 적절한 연락 방법을 선택하여 더욱 빠르고 효과적인 해결을 얻을 수 있습니다.
배송 주문 관련 연락
주문 변경, 취소, 배송 지연, 음식 누락 등 배송 주문 관련 문제 발생 시, 요기요 고객센터를 통해 해결할 수 있습니다. 앱 내 연락를 통해 실시간으로 문제를 신청하고, 필요시 ?전화로 빠른 해결을 요청할 수 있습니다.
결제 관련 연락
결제 오류, 결제 취소, 결제 내역 확인 등 결제 관련 연락는 앱 내 연락 또는 ?이메일을 통해 신청할 수 있습니다. 필요시 결제 내역과 관련 증빙 자료를 첨부하여 더욱 정확한 정보 제공을 받을 수 있습니다.
쿠폰 관련 연락
쿠폰 사용, 쿠폰 발급, 쿠폰 오류 등 쿠폰 관련 연락는 앱 내 연락 또는 FAQ를 통해 해결할 수 있습니다. 요기요 앱 내 FAQ에는 자주 묻는 쿠폰 관련 질문과 답변이 제공되어 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.
환불 관련 연락
환불 요청, 환불 처리 확인, 환불 지연 등 환불 관련 연락는 앱 내 연락 또는 ?전화를 통해 신청할 수 있습니다. 환불 요청 시 주문 번호와 환불 사유 등을 명확히 기재하여 빠른 처리를 도울 수 있습니다.
고객 지원 관련 연락
요기요 이용 관련 공지, 개인 정보 변경, 계정 관리 등 고객 지원 관련 연락는 앱 내 연락 또는 FAQ를 통해 해결할 수 있습니다. 요기요 앱 FAQ에는 다양한 고객 지원 관련 정보가 제공되어 빠르게 해답을 찾을 수 있습니다.
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요기요 고객센터 연락처 & 연락 방법 총정리 | 배송 주문, 결제, 쿠폰, 환불, 고객 지원
요기요 고객센터 ?전화번호와 운영 시간
요기요 고객센터는 배송 주문, 결제, 쿠폰, 환불 등 다양한 문제에 대한 지원을 알려알려드리겠습니다. 요기요 고객센터 연락처와 운영 시간은 다음과 같습니다.
| 연락 유형 | 연락처 | 운영 시간 | 추가 정보 |
|---|---|---|---|
| 배송 주문, 결제, 쿠폰, 환불 등 일반 연락 | 1577-7000 | 매일 09:00 – 18:00 | ?전화, 카카오톡, ?이메일, 요기요 앱 내 연락 가능 |
| 기타 연락 (제휴 연락, 사업 제휴 등) | ?이메일 연락: help@yogiyo.co.kr | 평일 09:00 – 18:00 (주말 및 공휴일 제외) | ?이메일 연락는 평일 09:00 – 18:00 사이에만 처리 할 수 있습니다. |
| 긴급 연락 (배송 지연, 주문 취소 등) | 요기요 앱 내 고객센터 | 24시간 운영 | 요기요 앱 내 “고객센터” 메뉴를 통해 긴급 연락 가능하며, 24시간 운영됩니다. |
| 카카오톡 연락 | @요기요 | 24시간 운영 | 요기요 카카오톡 플러스 친구를 통해 연락 가능하며, 24시간 운영됩니다. |
요기요 이용 중 문제 발생 시 위 연락처를 통해 빠르게 해결하세요.
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요기요 고객센터 연락처 & 연락 방법 총정리 | 배송 주문, 결제, 쿠폰, 환불, 고객 지원
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배송 주문, 결제, 쿠폰 관련 연락 방법
“고객은 왕이다. 고객을 만족시키는 것은 우리의 최우선 과제이다.” – 헨리 포드
배송 주문 연락
- 주문 변경
- 배송 예상 시간
- 주문 취소
요기요 배달 주문 관련 문의는 요기요 앱 내 ‘고객센터’ 메뉴를 통해 편리하게 해결할 수 있습니다. 주문 변경, 배달 예상 시간 확인, 주문 취소 등 다양한 문의를 쉽고 빠르게 처리할 수 있습니다. 앱 내 ‘채팅 상담’ 기능을 통해 실시간으로 상담을 받거나, ‘자주 묻는 질문(FAQ)’ 게시판을 통해 원하는 정보를 찾아볼 수도 있습니다.
결제 관련 연락
“결제는 신뢰의 시작이다.” – 월트 디즈니
- 결제 오류
- 결제 취소
- 결제 내역 확인
요기요 결제 관련 문의는 요기요 앱 내 ‘고객센터’ 메뉴를 통해 해결할 수 있습니다. 결제 오류, 결제 취소, 결제 내역 확인 등 결제 관련 문의 사항은 앱 내 ‘채팅 상담’을 통해 실시간으로 상담을 받거나, ‘자주 묻는 질문(FAQ)’ 게시판을 통해 원하는 정보를 찾아볼 수 있습니다. 결제 오류 발생 시에는 문의를 통해 신속한 해결을 요청할 수 있습니다.
쿠폰 관련 연락
“쿠폰은 고객을 행복하게 만드는 마법이다.” – 미상
- 쿠폰 사용 방법
- 쿠폰 유효 날짜
- 쿠폰 적용 오류
요기요 쿠폰 관련 문의는 요기요 앱 내 ‘고객센터’ 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 앱 내 ‘쿠폰함’에서 쿠폰 사용 방법, 쿠폰 유효 기간 등을 확인할 수 있으며, 쿠폰 적용 오류 발생 시에는 ‘채팅 상담’을 통해 문제 해결을 요청할 수 있습니다. 쿠폰 관련 정보는 ‘자주 묻는 질문(FAQ)’ 게시판에서도 확인 가능합니다.
배송 관련 연락
“배달은 시간과 편리함을 선사하는 예술이다.” – 미상
- 배송 지연
- 배송 주소 변경
- 배송 중 오류
요기요 배달 관련 문의는 요기요 앱 내 ‘고객센터’ 메뉴를 통해 해결 가능합니다. 배달 지연, 배달 주소 변경, 배달 중 오류 등 배달 관련 문의는 앱 내 ‘채팅 상담’을 통해 실시간으로 상담을 받을 수 있으며, ‘자주 묻는 질문(FAQ)’ 게시판을 통해 원하는 정보를 찾아볼 수도 있습니다.
기타 연락
“궁금한 것은 언제든지 물어보세요.” – 미상
- 요기요 이용 방법
- 요기요 서비스 관련 연락
- 기타 연락
요기요 이용 방법, 요기요 서비스 관련 문의, 기타 문의는 요기요 앱 내 ‘고객센터’ 메뉴에서 확인할 수 있습니다. ‘채팅 상담’을 통해 실시간으로 상담을 받거나, ‘자주 묻는 질문(FAQ)’ 게시판을 통해 원하는 정보를 찾아볼 수 있습니다.
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환불 및 취소 신청, 처리 절차 공지
요기요 주문 취소 방법
- 요기요 앱 또는 웹사이트에 로그인합니다.
- 주문 내역에서 취소를 원하는 주문을 선택합니다.
- 주문 취소 버튼을 클릭하고 취소 사유를 선택합니다.
주문 취소 가능 시간
요기요 주문 취소는 주문 신청 후 가능하며, 음식점에서 주문을 받은 후에는 취소가 불가능할 수 있습니다. 음식점별로 주문 취소 가능 시간이 다르므로, 자세한 내용은 주문 내역 페이지에서 확인 할 수 있습니다.
취소 시 환불 처리
주문 취소 시, 결제 방식에 따라 환불 처리 방법이 다릅니다. 카드 결제의 경우 결제 취소가 자동으로 처리되며, 계좌 이체의 경우 요기요 고객센터에 연락하여 환불을 요청해야 합니다.
요기요 환불 신청 방법
- 요기요 앱 또는 웹사이트에 로그인합니다.
- 주문 내역에서 환불을 원하는 주문을 선택합니다.
- 환불 신청 버튼을 클릭하고 환불 사유를 선택합니다.
환불 가능 사유
요기요 환불은 주문 오류, 음식 배송 지연, 음식 불량 등의 사유로 신청 할 수 있습니다. 환불 사유에 대한 자세한 내용은 요기요 이용 약관에서 확인할 수 있습니다.
환불 처리 시간
환불 처리 시간은 최대 7일 소요될 수 있으며, 결제 방식에 따라 달라질 수 있습니다. 환불 진행 상황은 요기요 앱 또는 웹사이트에서 확인 할 수 있습니다.
환불 및 취소 관련 추가 정보
- 요기요 앱 또는 웹사이트의 고객센터를 통해 연락할 수 있습니다.
- ?전화, ?이메일, 채팅 등 다양한 방법으로 연락 할 수 있습니다.
- 상담 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
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요기요 이용 중 발생하는 다양한 문제 해결 안내
요기요 고객센터 연락처 & 연락 방법 총정리
요기요 이용 중 궁금한 점이나 문제 발생 시, 고객센터를 통해 빠르고 효율적으로 해결할 수 있습니다.
본 안내에서는 요기요 고객센터 연락처, 운영 시간, 연락 방법,
배송 주문, 결제, 쿠폰, 환불, 취소 등 다양한 상황에 대한 해결 방안을 자세히 공지합니다.
요기요 이용 시 발생하는 어려움을 해소하고 편리한 서비스 이용을 도울 것입니다.
“요기요 고객센터 연락처 & 연락 방법 총정리를 통해 요기요 이용 중 발생하는 다양한 문제를 해결하고, 편리한 서비스 이용을 경험하세요.”
요기요 고객센터 ?전화번호와 운영 시간
요기요 고객센터 ?전화번호는 1577-8277이며, 운영 시간은 월요일부터 금요일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
점심시간은 오후 12시부터 오후 1시까지이며, 토요일, 일요일, 공휴일에는 휴무입니다.
?전화 연결이 어려울 경우, 요기요 앱 내 연락하기 기능을 통해 연락를 남길 수 있습니다.
앱 연락는 24시간 운영되므로, 즉시 답변이 필요하지 않은 경우, 앱을 통해 연락하는 것이 효과적입니다.
“요기요 고객센터 ?전화번호는 1577-8277이며, 운영 시간은 월요일부터 금요일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 앱 연락는 24시간 운영되므로, 시간 제약 없이 연락를 남길 수 있습니다.”
배송 주문, 결제, 쿠폰 관련 연락 방법
배송 주문, 결제, 쿠폰 관련 연락는 요기요 앱 내 ‘고객센터’를 통해 쉽게 해결할 수 있습니다.
주문 변경, 결제 취소, 쿠폰 사용, 할인 적용 등 다양한 연락를 앱에서 바로 진행할 수 있으며,
요기요 고객센터 ?전화 또는 앱 내 연락하기를 통해서도 자세한 공지를 받을 수 있습니다.
특히, 앱 내 ‘내 주문’ 메뉴에서 주문 내역을 확인하고 연락사항을 쉽게 신청할 수 있습니다.
“배송 주문, 결제, 쿠폰 관련 연락는 요기요 앱 내 ‘고객센터’ 또는 ?전화 연락를 통해 해결 가능하며, 앱 내 ‘내 주문’ 메뉴에서 주문 내역 확인 및 연락 신청가 할 수 있습니다.”
환불 및 취소 신청, 처리 절차 공지
주문 취소 및 환불은 요기요 앱 내 ‘내 주문’ 메뉴에서 신청할 수 있습니다.
주문 취소는 배송 완료 전까지 가능하며, 환불은 결제 방법에 따라 처리됩니다.
카드 결제의 경우, 취소 요청 시 카드사를 통해 환불 처리되며,
현금 결제의 경우, 요기요 측에서 환불 처리 후, 계좌 정보 입력을 통해 환불 받을 수 있습니다.
“요기요 앱 내 ‘내 주문’ 메뉴에서 주문 취소 및 환불 신청이 가능하며, 결제 방법에 따라 환불 절차가 다르므로 확인 후 진행해야 합니다.”
요기요 이용 중 발생하는 다양한 문제 해결 안내
요기요 이용 중 발생하는 다양한 문제는 앱 내 ‘고객센터’를 통해 연락하거나, 고객센터 ?전화를 통해 해결할 수 있습니다.
배송 지연, 음식 오류, 결제 오류, 쿠폰 사용 오류 등 다양한 문제 발생 시, 고객센터에 연락하여 빠르고 효율적인 해결 방안을 공지 받으세요.
요기요 고객센터는 이용자의 불편 사항을 최소화하고, 만족도를 높이기 위해 노력합니다.
“요기요 이용 중 발생하는 다양한 문제는 앱 내 ‘고객센터’ 또는 ?전화를 통해 해결할 수 있으며, 요기요 고객센터는 이용자 만족도 향상을 위해 노력하고 있습니다.”
✅ 요기요 이용 중 궁금한 점이나 불편사항, 문의사항이 있으신가요? 빠르고 편리하게 해결하세요!
요기요 고객센터 연락처 & 연락 방법 총정리 | 배송 주문, 결제, 쿠폰, 환불, 고객 지원 에 대해 자주 묻는 질문 TOP 5
질문. 요기요 고객센터 ?전화번호는 무엇인가요?
답변. 요기요 고객센터 ?전화번호는 1577-0010 입니다. 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 주말과 공휴일에는 ?전화 연결이 어려울 수 있습니다.
질문. 요기요 배송 주문 후 취소는 어떻게 하나요?
답변. 요기요 배송 주문 취소는 주문 내역 페이지에서 할 수 있습니다. 배송 준비 전에는 ‘주문 취소’ 버튼을 클릭하여 즉시 취소할 수 있습니다. 배송 준비가 시작된 후에는 ‘고객센터 연락’ 버튼을 눌러 취소 요청을 해야 합니다.
질문. 요기요 결제 방법은 어떤 것이 있나요?
답변. 요기요는 다양한 결제 방법을 알려알려드리겠습니다. 신용카드, 체크카드, 휴대폰 결제, 카카오페이, 네이버페이, 토스, 페이코, 삼성페이, LG페이 등이 있습니다. 결제 시 원하는 방법을 선택하여 이용할 수 있습니다.
질문. 요기요 쿠폰 사용 방법은 무엇인가요?
답변. 요기요 쿠폰 사용 방법은 간단합니다. 주문 시 ‘쿠폰’ 메뉴에서 보유한 쿠폰을 선택하여 적용하면 됩니다.
쿠폰은 할인율, 최소 주문 금액, 사용 가능 날짜 등 조건이 다를 수 있으니 쿠폰 자세한 정보 를 확인하세요.
질문. 요기요 주문 후 환불은 어떻게 받나요?
답변. 요기요 주문 후 환불은 ‘고객센터’를 통해 신청할 수 있습니다. 환불 사유에 따라 처리 날짜이 다르며, 결제 취소 또는 계좌 이체 를 통해 환불 받을 수 있습니다.
환불 관련 연락는 요기요 고객센터 (1577-0010) 로 연락하세요.