CGV 극장 고객센터 연락처 및 운영시간, 자주하는 질문, 잃어버린 물품 찾기

CGV 극장 고객센터 연락처 및 운영시간, 자주하는 질문, 잃어버린 물품 찾기

티스토리를 시작한지도 3개월이 지났습니다. 네이버 블로그도 운용하고 있지만, 새로운 곳에서 글을 하고 싶은 마음이 생겨서 티스토리로 왔는데요. 티스토리를 시작하게 되며 처음 결심했던 점은 사진이 방대하고 설명이 적은 네이버 블로그 포스트 글 스타일과 달리, 티스토리엔 설명 및 정보글을 적자는 것이였어요. 저는 군인 가족이기도 하니, 이왕이면 군인에 연관된 글을 최소한 좋겠습니다. 싶어 티스토리 제목도 이렇게 설정했지요.매일 성실히 글을 적었더니 한 달이 지나자 꽤 많은 방문자가 방문했었는데요. 하지만 어느날, 갑자기 방문자가 110로 뚝 떨어졌더라구요. 그 후로 두자리 수를 벗어나지 못했는데 아무리 생각해도 이상해서 다시 카카오톡 문의를 했습니다.

티스토리 검색 시 반영이 되지 않음

또 유일한 방법은 티스토리에 내 블로그명을 검색해보는 것인데요. 저의 경우 군인 가족으로 지내면서 경제적 자유 이루기가 티스토리명입니다. 이때 다음에 내 블로그명을 쳐보고, 반영이 되지 않으면 이 또한 저품질로 의심할 수 있는 수 있는 수 있습니다.

저는 위 두가지 방식으로 ”아 내 티스토리가 저품질이 됐다”는 것을 확신할 수 있었는데요. 꽤 억울했습니다. 저는 정말 하루에 2~3시간을 써가며 양질의 글을 했었거든요. 진심을 담은 정보성 글을 썼었고, 광고를 한 적도 없었습니다.

처음엔 그래도 시간이 지나면 괜찮아지겠지 라고 생각했어요. 하지만 어느 시점이 지나자 이대론 안될 것 같아서 다시 카카오톡 고객센터에 문의 했어요. 문의방법은 글 초기에 링크 걸어둔 제 초기 글을 참고하시면 됩니다.

현재 상황 공유하기

카카오톡 고객센터의 좋은 점은, AI가 아닌 실제 사람과 실시간으로 소통을 할 수 있다는 점입니다. 최근 시기 대부분의 대기업 고객상담인 경우, AI를 적용하고 있잖아요. 특히 채팅조언은 더 그렇구요. 하지만 카카오톡은 실제 상담사님이 빠른 시간 내에 답변해 주십니다. 상담사님께 현재 제 상황을 아래와 같이 말씀드렸어요. 그랬더니 확인해보겠다. 답이 왔어요.

카카오톡 고객센터 전화번호 운영시간

카카오톡 고객센터 전화 번호는 2018년 11월 1일부로 검색엔진에서 없어졌습니다. 과감한 선택을 한 카카오톡입니다. 이를 통해 어플을 통해서만 불편사항이나 민원 사항을 접수하도록 하고 있는데요. 하지만 어플이 익숙하지 않은 어르신이나 챗봇의 답답함, 빠른 해결이 필요한 경우 고객센터 이용이 필수인데요. 다행이게도 올바르게 알아본 결과 카카오톡 고객센터 전화 번호는 찾을 수 있었습니다. 하지만 ARS로 전화하셔서도 우회해 이메일이나 카카오톡을 이용하여 문의 사항을 접수하도록 합니다.

그래도 카카오톡의 전화번호와 운영시간을 올려드립니다. 참고로 카카오톡 고객센터 전화는 유료입니다.

CGV 고객센터 자주 묻는 질문FAQ

CGV 영화관 이용 연관 궁금한 점이나 불안한 점이 있다면 위에서 언급했던 방식으로 문의하면 급속도로 해결할 수 있습니다. 하지만 고객센터가 운영하지 않는 시간이라 상담이 불가능하거나, 자기가 통화를 하기 어려운 상황이라면 다른 방법이 필요합니다.

CGV 홈페이지 내 고객센터 메뉴에는 자주찾는 질문(FAQ) 메뉴가 있고, 해당 메뉴에는 평소에 사람들이 많이 하던 질문들과 그에 대한 답변 내용들이 잘 정리되어 있습니다.

FAQ에는 예매매표, 관람권결제수단, 멤버십클립서비스, VIP관련, 할인혜택, 영화관 이용, 특별관, 기프트샵, 홈페이지모바일 등 항목별로 질문 리스트가 분류되어 있어서 희망하는 내용을 찾기 쉽습니다. 아래 사이트로 접속하신 후 분류 항목을 선택하거나 검색어를 직접 입력해서 필요한 내용을 찾으면 됩니다.

야놀자 고객센터 자주 하는 질문FAQ

위에서 언급했던 전화문의 혹은 카카오톡 채팅문의를 통해 궁금한 사항이나 불안한 점을 해결할 수 있습니다. 그 외에도 야놀자 홈페이지 고객센터 메뉴에는 평소에 고객들이 많이 하는 질문과 답변들을 자주 하는 질문FAQ 메뉴에 정리해 놓았습니다. 사람들이 궁금해하는 내용은 거의 모든 비슷한 경우가 많기 때문에, 자기가 찾는 내용이 이미 FAQ 메뉴에 있는지 확인해 보는 것은 효과적인 방법이 될 것입니다.

그리고 야놀자의 경우에 자주 하는 질문 메뉴가 각 항목별로 잘 분류되어 있는데요. 국내숙소, 해외숙소, 교통, 레저티켓, 쿠폰포인트코인, 야놀자케어, 결제영수증, 회원, 항공, NOL카드 항목으로 분류되어 있어서 희망하는 항목을 찾기 용이합니다. 아래 링크로 접속하신 후 분류된 항목을 선택 시면 희망하는 정보를 찾을 수 있습니다.

자주 묻는 질문