아시아나항공 마일리지 사용방법

아시아나항공 마일리지 사용방법

오늘이면 코로나 19로 인한 사회적 거리두기 2.5가 끝이 날지 아니면 연장이 될지 정해질 것입니다. 최근 감소세가 유지되고 있다는 점은 고무적이지만, 완화 시 또 어떠한 방안으로 될지 모르는 걱정이 있습니다. 이런 상황으로 인해 해외 여행은 매우 복잡하게 됐습니다. 여러분은 계획했던 해외여행이 있으신가요?? 해외여행을 즐기시는 분이라면 항공사 마일리지에 대한 정보도 잘 알고 계실 텐데요 이번 포스팅에서는 아시아나항공 마일리지 사용 방법에 관해 분석해 보도록 하겠습니다.

다음, 네이버 혹은 크롬을 통해서 아시아나동호회 혹은 아시아나항공 마일리지를 검색해보세요. 아시아나클럽에서는 아시아나항공 마일리지 사용방법, 사용처 등이 잘 정리되어있습니다.

분실 파손 수하물

탄손누트 국제공항 터미널 2 연락처 8428 35470415 이메일 lostandfoundtsnviags.vn

수하물이 파손되거나 컨베이어 벨트로 나오지 않는 경우 즉시 신고하고 PIR을 받으세요. PIR은 고객의 수하물이 정의롭게 처리되지 못했음을 증명하는 근거로 사용되며 추후 비용 배상 혹은 보상에 필요한 서류 중 하나가 됩니다. 배상보상 접수 기한

– 분실/파손 : 사실확인 즉시 혹은 이용자에게 수하물인 전달되어온 날로부터 7일 이내- 배송지연 : 사실확인 즉시 혹은 이용자에게 수하물인 전달되어온 날로부터 21일 이내

21일 동안의 수하물 추적에도 불구하고 발견되지 않을 경우 승객 도달 후 30~45일에 수하물 약관에 따라 보상됩니다.

단 승객이 원할 경우 수하물 추적은 최대 100일까지 연장될 수 있습니다.

반려묘 운송

반려동물이 일어서고 눕고 신체를 돌릴 수 있는 충분한 공간이 있어야 합니다. 유리섬유, 금속, 견고한 플라스틱, 용접 금속 망, 견고한 나무 혹은 합판으로 구성되어야 합니다. 한쪽 측면은 열 수 있어야 하며 잠금이 잘 되어 있어야 합니다. 모든 바퀴는 비행 전에 제거되어야 합니다. 바닥은 견고하고 누수방지가 되어있어야 합니다. 하나의 용기에 한 마리의 동물만 넣을 수 있습니다. 단, 비슷한 크기와 무게를 가진 두 마리의 새는 고유한 용기에 넣을 수 있습니다.

출발시간 최소한 24시간 전에 베트남항공 지점에 연락하여 서비스 요청 애완용 강아지, 고양이, 조류만 가능 무게제한 동물과 운송용기를 합한 무게 32kg 이하 32kg 초과일 경우 화물로 운송해야 합니다 반려동물은 건강한 상태로 예방접종이 되어있어야 하며 임신한 애완동물은 허용되지 않습니다.

기내 휴대 수하물

기내 휴대 수하물은 휴대수하물품과 1개의 그 외 보조물품이 가능합니다. 휴대 수하물품은 최대 10Kg22파운드를 넘지 않아야 합니다. 클래스별 휴대수하물 총 무게휴대수하물품그 외 보조물품 휴대 수하 물품의 총크기는 115cm45인치를 초과하지 않아야 합니다.

56cm x 36cm x 23cm 혹은 22인치 x 14인치 x 9인치

그 외 보조물품의 총 크기는 40cm x 30cm x 15cm 혹은 16인치 x 12인치 x 6인치를 초과하지 않아야 합니다.

반려동물의 기내반입

출발시간 기준 최소한 36시간 전에 서비스 신청을 해야 합니다. 개와 고양이만 허용됩니다. 나이는 최소한 10주 이상되어야 합니다. 동물과 운송용기를 합한 무게가 6kg 이하로 제한됩니다. 운송용기

– 반려동물이 일어서고 눕고 신체를 돌릴 수 있는 충분한 공간이 있어야 합니다. – 사이즈는 35cm x 30cm x 20cm를 초과할 수 없습니다. – 유리섬유, 금속, 견고한 플라스틱, 용접 금속 망, 견고한 나무 혹은 합판으로 구성되어야 합니다.

바닥은 견고하고 누수방지가 되어있어야 합니다. 컨테이너는 적절한 환기가 되어있고 잘 잠겨있어야 합니다. 반려동물이 있는 운송용기는 좌석 앞의 항대기 바닥에 배치해야 합니다.

장애고객 보조견은 장애 승객을 동반한 경우 공짜로 기내에 허용됩니다.

환급규정 및 환불수수료

유효기간 1년 이내 환급 시 승객 1인당 환불수수료 부과 1. 국내선 5,000원 혹은 500마일 온라인 환불 시 500마일 부과 2. 국제선 USD30 혹은 3,000마일 온라인 환불 시 3,000마일 부과 유효기간 이후 환급 시 1인당 USD100 혹은 10,000마일 부과 국제선 전체 미사용 항공권 첫 출발일 기준 91일 이전 환불시 미징수 재발행 수수료는 환불 불가합니다. 단, 1의 항공권을 분리 발권 할 경우 별도 부과 마일리지 항공권좌석 승급 포함을 취소하여 환급된 마일리지의 유효기간은 발급 시 사용된 마일리지의 유효기간과 동일하게 반영됩니다.

환불 시 유효기간이 경과한 마일리지는 소멸되어 환급되지 않으며, 유효기간이 남아있는 마일리지만 환급됩니다.

회원 등급조건

이상으로 베트남항공 고객센터 전화번호와 위치 수하물규정 그리고 마일리지 프로그램에 관해 알아보았습니다. 요즘에는 반려동물과 함께 여행을 가는 경우도 많은데요 연관된 정보도 잘 확인하시면 좋을 것 같습니다.

자주 묻는 질문