노인장기요양보험 의사소견서 폐단
이해 경제적 여유가 있는 인원은 암이나 뇌졸중 진단비 등 고가의 치료비를 위해서라기보다. 의 목적으로 보험에 가입하는데요, 자기가 갑작스럽게 사망할 때를 대비해 현금화가 쉽게보험으로 상속세를 충당하려는 것입니다. 그렇지만 대단한 부자가 아니라면 결혼적령기에 이르렀을 즈음에 곧 태어날 자녀를 위해 ldquo;사망보험rdquo; 가입을 고려하게 되면서 ldquo;종신보험rdquo;과 ldquo;정기보험rdquo; 중 어떤 형태가 합리적일지 고민하다가 결국 설계사가 권하는 상품을 선택하게 되죠. 아그들이 너무 어릴 때 아빠에게 사고가 생기면 사고당사자인 아빠나 아무것도 모르는 아이들보다.
어머니에게 가장 큰 경제적 위기가 닥치기 때문에 큰 부자가 아닌 이상 사망보험은 남편 명의로 가입하는 것이 일반적인데요, 아그들이 성인이 되기 전까지만 집중적으로 보장받고, 이후 경제력이 생기면 필요성이 점차 줄어들게 됩니다.
자동화된 여정을 통한 능동적 메시징
보험 회사는 를 통해 지능적인 워크플로를 생성하여 고객 데이터를 활용할 수 있으므로 보험 계약자에게 적시에 올바른 채널에서 상황에 맞는 쪽지를 보낼 수 있습니다. Infobip의 및 채널을 CRM 과 통합함으로써 은 지루하고 시간 소모적인 작업과 메시징 캠페인을 자동화할 수 있었습니다. Asia Insurance 1950은 방침 갱신 프로세스를 처음부터 끝까지 자동화하여 디지털 혁신을 경험할 수 있었습니다.
이로 인해 방침 갱신 프로세스가 9배 더 빨라져 비용이 83% 감소하고 작업 부하가 60% 감소했습니다.
어린이보험 이란?
자녀보험(어린이)보험은 대한민국에서 만든 세계 최초의 어린이 보험으로서 피보험자는 어린이며, 보험계약자는 부모가 되는 일종의 손해보험입니다. 어린이보험인 자녀보험은 자녀가 태어나고 성장하면서 발생할 수 있는 상해라던지 이외 질병으로부터 보장받을 수 있는 보험 상품입니다. 선택적 보험이지만, 많은 부모들이 자녀보험을 가입하고 있습니다. 해당 상품은 특히 1년 갱신형이 지만 보험사에 따라 5년 단위 갱새로운 상품도 존재합니다.
개인화된 보험 제의 및 문자 작성
을 활용하여 모든 안쪽부분 및 외부 데이터를 한 곳으로 가져와 고객 요청 사항을 예측하고 선호하는 채널을 통해 개인화된 제의 및 쪽지를 제공합니다. 수십만 명의 고객을 보유한 스페인에서 가장 널리 사용되는 보험 제공업체인 는 Infobip의 지침에 따라 WhatsApp Business를 과거 시스템에 성공적으로 한 한 통합했습니다. 이제 다음을 포함하여 1,000개 이상의 주제에 대한 여러 대화 워크플로를 처리할 수 있습니다.
상시 고객 지원을 위해 AI 활용
키워드 기반 챗봇에서 감동 분석이 가능한 바로 그 직관적인 챗봇에 이르기까지 보험 회사는 고객 지원을 자동화할 수 있을 뿐만 아니라 보험 계약자가 선택한 채널에서 연중무휴 24시간 제공할 수도 있습니다. 는 Infobip의 과 를 사용하여 WhatsApp을 통한 송금 문의에 대한 셀프 서비스 옵션을 제공하기로 결정했습니다. Answers를 통해 Edenred UAE는 멀티미디어를 사용하여 기본적인 문의를 해결할 수 있는 다국어 챗봇을 만들었으며 연중무휴로 사용할 수 있습니다.
게다가 대화와 함께 사용하면 챗봇은 대화 기록이나 내용을 잃지 않고 적당한 경험을 가진 상담원에게 힘든 문의를 전달할 수 있습니다.
문제가 있을 때 즉각적인 다짐 및 도움
챗봇 건설 플랫폼 외에도 디지털 컨택 센터를 추가하면 보험 회사가 고객 관리 지원을 개인화하여 초개인화된 경험을 제공하여 고객 만족도를 올리고 충성도를 높일 수 있습니다. 보험 제공업체인 는 Infobip의 Conversations API를 사용하여 WhatsApp, Viber 및 Messenger를 연결하여 고객 지원 에이전트가 모든 문의에 실시간으로 답변할 수 있도록 했습니다.
Hrvatski Telekom과 제휴 하여 를 사용하여 과거 시스템에 인스턴트 메시징 앱을 추가함으로써 상담원 및 고객 경험이 향상되었습니다. 연결된 고객 여정을 제공하기 위해 고객 중심인물 접근 방법을 통합하면 보험사가 더 강한 보험 계약자 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 게다가 Azure에 있는 Infobip의 옴니채널 통신 솔루션은 고객 여정 전체에서 고객과 연결하는 데 도움이 됩니다.
일관되게 묻는 질문
자동화된 여정을 통한 능동적
보험 회사는 를 통해 지능적인 워크플로를 생성하여 고객 데이터를 활용할 수 있으므로 보험 계약자에게 적시에 올바른 채널에서 상황에 맞는 쪽지를 보낼 수 있습니다. 구체적인 내용은 본문을 참고 해주시기 바랍니다.
어린이보험 이란?
자녀보험어린이보험은 대한민국에서 만든 세계 최초의 어린이 보험으로서 피보험자는 어린이며, 보험계약자는 부모가 되는 일종의 손해보험입니다. 구체적인 내용은 본문을 참고 해주시기 바랍니다.
개인화된 보험 제의 및 문자
을 활용하여 모든 안쪽부분 및 외부 데이터를 한 곳으로 가져와 고객 요청 사항을 예측하고 선호하는 채널을 통해 개인화된 제의 및 쪽지를 제공합니다. 좀 더 구체적인 사항은 본문을 참고해 주세요.